工作领域
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工作任务
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职业能力
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对应课程
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1.汽车基础保养
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1-1汽车基础保养
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1-1-1能叙述并执行安全操作规程、车间管理制度、废弃物处理等规定。
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汽车基础维护
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1-1-2能描述派工单中的工作任务及信息。
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1-1-3能对照车辆描述汽车总体构造、部件功能与行驶基本原理。
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1-1-4能运用网络、说明书等渠道利用表格列举车辆信息，如品牌、发展史及技术参数等。
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1-1-5能在待检车辆上按规范操作车辆各功能开关，确认其功能与技术状况。
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1-1-6能说明车辆交接检查项目的工作内容。
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1-1-7能在规定时间内按厂家标准实施车辆交接检查并作好记录。
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1-1-8能根据维修手册查阅、列举车辆相应级别的维护项目与流程。
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1-1-9能描述零部件拆卸、测量、装配方法，并在规定时间内完成相应级别的车辆维护作业。
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1-1-10能填写车辆维护项目记录表和作业工单，且内容齐全、外观整洁。
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1-1-11能描述维护过程检验与竣工检验的项目与方法，并实施检验。
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1-1-12学习沟通技巧，能采取有效的沟通方式确认新增维修项目。
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1-1-13能描述工量具及仪器（如举升机、诊断仪等）的种类、用途及其使用方法，并正确选用。操作规程，并熟练使用。
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2-1汽车发动机一般维修
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2-1-1能对照发动机描述发动机基本构造、部件功能及其基本工作原理。
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汽车发动机机械系统故障诊断与维修
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2-1-2能叙述并执行发动机吊装、拆装安全操作规程。
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2-1-3能描述工量具与仪器的种类、用途及其使用方法，并能正确选用。
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2-1-4能列举发动机吊装、拆卸、解体、清洗、装配的步骤与方法，并在规定时间内完成操作。
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2-1-5能列举发动机零部件测量项目和测量方法，并实施测量及数据计算。
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2-2-6能陈述故障维修措施，完成零部件的检测、更换或维修，确认故障排除。
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2-1-7能在实施的过程中记录拆装步骤。
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2-1-8能描述单臂吊操作规程，并完成发动机的吊装作业。
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2-2 汽车底盘一般维修
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2-2-1能对照底盘描述各总成基本构造、部件功能及其基本工作原理。
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汽车底盘机械系统故障诊断与维修
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2-2-2能叙述底盘拆装安全操作规程，并执行。
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2-2-3能描述工量具及仪器的种类、用途及其使用方法，并正确选用。
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2-2-4能列举底盘各总成拆卸、解体、清洗、装配的步骤与方法，并在规定时间内完成操作。
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2-2-5能列举底盘零部件测量项目和测量方法，并实施测量及记录数据。
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2-2-6能陈述故障维修措施，完成零部件的检测、更换或维修，确认故障排除。
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2-2-7能在实施的过程中记录拆装步骤。
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2-2-8能描述千斤顶及托架操作规程，并完成底盘总成安装作业。
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2-3 汽车电器设备一般维修
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2-3-1能描述或演示电气安全操作规范。
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汽车电器系统故障诊断与维修
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2-3-2能叙述电气各系统结构及工作原理。
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2-3-3能识读维修手册电路图，描述其工作原理，并绘制电流回路。
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2-3-4能列举汽车电器设备拆卸、解体、清洁、装配的步骤与方法，并在规定时间内完成操作。
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2-3-5能陈述故障维修措施，完成零部件的检测、更换或维修，确认故障排除。
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2-3-6能在实施的过程中记录拆装步骤。
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3.汽车总成维修
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3-1汽车总成维修
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3-1-1能描述发动机、底盘总成维修（大修）的技术标准，应用技术标准评定总成修理（大修）技术状况。
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汽车总成维修
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3-1-2能选用合适的工具、量具，拆检、清洗发动机及底盘总成零部件，正确测量总成部件各部件数据，并记录测量数据。
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3-1-3能对照发动机、底盘大修技术标准，分析测量数据，判别问题和分析原因。
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3-1-4根据分析结果，讨论、优化、制定发动机、底盘大修方案。
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3-1-5能按照大修工艺规程，编制发动机大修、底盘工艺卡，讨论并确定其可操作性。
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3-1-6能根据维修手册的装配工艺规程，领取配件，协同小组人员完成发动机、底盘装配、调试。
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3-1-7能根据发动机、底盘大修竣工标准，实施竣工检验。
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3-1-8能按照工作流程，交付车辆，提交维修工单并确认。
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3-1-9能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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3-1-10能按照国家环保相关规定和车间要求，正确处置废弃物。
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3-1-11在工作过程中，具有一定的质量和成本意识，并遵守5S现场管理规定。
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4.汽车基础诊断
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4-1汽车发动机控制系统基础诊断
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4-1-1能识别发动机电控系统各元件结构及安装位置，并能说出其工作原理。
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汽车发动机控制系统基础诊断
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4-1-2能识读发动机电控系统控制原理图，并描述其原理。
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4-1-3能叙述并执行发动机操作、设备运用、消防等安全操作规程，采取有效手段，防止出现油、水、电、机械运转等安全事故。
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4-1-4能叙述发动机故障诊断方法，明确故障诊断方法的特征和适用范围。
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4-1-5能选用相应的诊断设备，学习诊断设备的使用方法，并能应用该设备，对发动机故障进行检测。
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4-1-6能对照维修手册中的标准数据，对检测数据进行分析，确认故障原因。
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4-1-7能检测并更换发动机电控系统各元件。
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4-1-8能按照工作流程，填写并提交维修工单并确认。
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4-1-9能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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4-2汽车底盘控制系统基础诊断
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4-2-1能识别底盘电控系统各元件结构及安装位置，并能说出其工作原理。
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汽车底盘控制系统基础诊断
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4-2-2能识读底盘电控系统控制原理图，并描述其原理。
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4-2-3能叙述并执行底盘操作、设备运用、消防等安全操作规程，采取有效手段，防止出现油、水、电、机械运转等安全事故。
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4-2-4能叙述底盘故障诊断方法，明确故障诊断方法的特征和适用范围。
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4-2-5能选用相应的诊断设备，学习诊断设备的使用方法，并能应用该设备，对底盘故障进行检测。
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4-2-6能对照维修手册中的标准数据，对检测数据进行分析，确认故障原因。
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4-2-7能检测并更换底盘电控系统各元件。
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4-2-8能按照工作流程，填写并提交维修工单并确认。
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4-2-9能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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4-3汽车车身控制系统基础诊断
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4-3-1能叙述并执行对安全气囊、自动空调、音响、防盗等系统的安全操作规程。
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汽车车身控制系统基础诊断
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4-3-2能描述安全气囊、自动空调、音响、防盗等系统的结构及工作原理。
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4-3-3根据维修工单，确认故障现象。
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4-3-4能识读维修手册电路图，并拆绘出各系统电路图，分析系统工作原理。
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4-3-5能根据故障现象绘制故障树，制定诊断流程。
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4-3-6能根据诊断流程，选用检测工具检查判断故障原因。
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4-3-7能制定故障维修措施，完成更换或维修，确认故障排除。
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4-3-8能按照工作流程，填写并提交维修工单并确认。
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4-3-9能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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5.汽车综合维修
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5-1汽车综合维修
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5-1-1能描述汽车（事故车）大修的技术标准，应用技术标准评定汽车技术状况。
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汽车事故车维修
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5-1-2能选用合适的工具、量具，拆检、清洗汽车零部件，正确测量底盘各部件数据，并记录测量数据。
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5-1-3能对照汽车大修技术标准，分析测量数据，判别问题和分析原因。
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5-1-4根据分析结果，讨论、优化、制定汽车（事故车）大修方案。
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5-1-5能按照大修工艺规程，编制汽车（事故车）大修工艺卡，讨论并确定其可操作性。
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5-1-6能根据维修手册的装配工艺规程，领取配件，协同小组人员完成汽车整车装配、调试。
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5-1-7能根据汽车大修竣工标准，实施竣工检验。
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5-1-8能按照工作流程，交付车辆，提交维修工单并确认。
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5-1-9能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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5-1-10能按照国家环保相关规定和车间要求，正确处置废弃物。
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5-1-11在工作过程中，具有一定的质量和成本意识，并遵守5S现场管理规定。
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6.汽车配件计划
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6-1汽车配件计划
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6-1-1能叙述并执行库房管理安全操作规程、库房管理制度、索赔件规定。
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汽车配件计划
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6-1-2能进行到货配件的基本状况检查。
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6-1-3能描述配件编码原则，并按规则完成到货配件的编码与上架。
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6-1-4能运用配件管理软件完成入库登记、快速查找等内容。
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6-1-5能进行配件日常维护与盘点。
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6-1-6能按要求完成配件查找及出库手续。
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6-1-7能编制配件采购计划。
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7.维修接待-1
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7-1汽车维修接待
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7-1-1能描述并执行汽车维修接待流程。
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汽车维修接待
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7-1-2能叙述汽车保养作业流程。
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7-1-3能对客户的咨询解答，受理或向客户主动提出预约维修。
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7-1-4能完成接待咨询或前来送修车辆的客户。
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7-1-5能检查送修车辆，并填写维修工单。
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7-1-6能按照工作流程，交付车辆，提交维修工单并确认。
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7-1-7能检查竣工车辆外观、办理结算手续，恭送客户并做好跟踪和预约工作。
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7-1-8能建立并完善客户服务档案。
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8.维修接待-2
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8-1汽车客户关系管理
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8-1-1能描述并执行汽车维修接待流程。
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客户异议处理与关系维护
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8-1-2能叙述汽车维修作业流程。
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8-1-3能正确提示、判断客户汽车故障并作出估价。
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8-1-4能协调好生产各部门关系，服务好客户。
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8-1-5能正确处理客户异议，提高客户满意度。
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9.疑难故障诊断
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9-1汽车综合故障诊断
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9-1-1能叙述并执行汽车故障诊断操作、设备运用、消防等安全操作规程，采取有效手段，防止出现油、水、电、机械运转等安全事故。
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汽车故障
诊断与排除
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9-1-2能描述判别故障的方法，并能判别故障。
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9-1-3学习故障树的绘制方法，能根据故障现象绘制故障树，制定诊断流程。
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9-1-4能主动利用维修手册、网络等渠道收集信息，讨论、编制、优化相应的故障诊断流程。
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9-1-5能根据诊断流程,利用检测工具检查判断故障原因，并能陈述。
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9-1-6能对照维修手册中的标准数据，对检测数据进行分析，确认故障原因。
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9-1-7能陈述故障维修措施，完成零部件的检测、更换或维修，确认故障排除。
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9-1-8能按照工作流程，交付车辆，提交维修工单并确认。
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9-1-9能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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9-1-10能按照国家环保相关规定和车间要求，正确处置废弃物。
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9-1-11在工作过程中，具有一定的质量和成本意识，并遵守5S现场管理规定。
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10.汽车维修质量检验
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10-1汽车维修质量检验
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10-1-1能描述汽车维修质量检验标准，应用检验标准评定汽车维修质量。
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汽车维修质量
检验
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10-1-2能选用合适的工具、量具及检测设备，进行维修质量检验，并记录检验数据。
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10-1-3能对照汽车维修技术标准，分析检验数据，判别问题和分析原因。
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10-1-4能根据分析结果，讨论、制定汽车返修方案。
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10-1-5能根据汽车维修竣工标准，实施竣工检验。
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10-1-6能按照工作流程，交付车辆，提交维修工单并确认。
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10-1-7能展示工作成果，对学习与工作进行总结反思，能与他人合作，进行有效沟通。
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10-1-8能按照国家环保相关规定和车间要求，正确处置废弃物。
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10-1-9在工作过程中，具有一定的质量和成本意识，并遵守5S现场管理规定。
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11.维修企业基层管理
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11-1汽车维修企业管理
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11-1-1能叙述并执行车间班组管理规章制度。
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汽车维修企业
管理
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11-1-2能组织召开班组会议。
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11-1-3能合理安排班组生产任务。
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11-1-4能与他人合作，进行有效沟通。
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11-1-5能按照国家环保相关规定和车间要求，正确处置废弃物。
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11-1-6在工作过程中，具有一定的质量和成本意识，并遵守5S现场管理规定。
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12.维修企业部门管理
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11-1-7能叙述并执行企业部门管理规章制度。
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11-1-8能合理安排部门内部工作任务，并能向下属主管职能机构。
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11-1-9能完成部门工作计划制订与相关报表的填报。
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11-1-10能与其他部门合作，进行有效沟通与协调。
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11-1-11能完成临时性工作任务。
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11-1-12在工作过程中，具有一定的质量和成本意识，并遵守5S现场管理规定。
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当前位置：
